Conclusión:
En conclusión puedo decir
que en esta práctica integradora 3
consistió en brindar asistencia técnica
de manera remota usando la herramienta de “Teamviewer” ya que este nos ofrecía
todas las funciones que necesitábamos para el desarrollo de la práctica, además
del control remoto de equipos, nos permitía la comunicación por chat que fue
base para realizar la actividad ya que así nos comunicábamos con los usuarios,
y al momento de iniciar una asistencia es importante presentarse adecuadamente
con el cliente para hacerlo sentir en confianza, y siempre durante la sesión
mostrar una actitud asertiva, respetuosa
y al finalizar despedirse.
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